亲，所有产品在发出前都经过了仓库的严格检查，但由于快递因素的不可控，请你在快递单上签字确认前，一定要先开箱验货。如因配送环节产生“脏、残、破、损”等情况，请务必当场拒收。如快递人员要求必须签字再验货，您可以先签字后把快递单拿在手里，等验货后再给快递人员，如果发现问题请花掉签字，写上破碎拒收。如签收后，发现产品问题，请别着急，亲可以在周一到周五8：30-18：00(上班时间)联系我们在符合规定的条件下，我们将非常诚恳的履行退换货承诺。如果是商品本身质量问题，来回运费由我们承担；如果是商品破损等问题或亲的个人主观原因，来回运费需要亲承担。亲的满意是我们的服务宗旨。若亲对利达行的产品或服务不满意，请第一时间联系我们，我们会立即处理哦。感谢您对利达行的支持与厚爱！

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深圳市利达行剪刀有限公司惠州新圩配送中心
杨泽涛
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