本人于2018年1月16发的快递，快递单号9630140855551，当时保价500元，快递由长沙寄往郑州登封。1月19日我关注快递流程，发现快递到了郑州就又发往长沙，马上联系客服11183，客服回复录入地址有误，可我有邮政快递底单，我并没填错，我又跟客服重申了收件人地址，姓名，电话号码。可之后快递包裹由长沙往郑州共往返了5至6次，没一次派送，没一次收到邮政公司的电话与信息。我投诉，反馈了无数次，都回复有专人在核查处理。到2月10日，包裹退回我手中，邮政公司没一个说法，没一个歉意。请求红网为百姓主持公道！
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2018-03-03 21:20:18