惠民工程天燃气星沙三区缴费、安装、部署已有快3年了，其他用户正常用气也快一年了，但三区22至28栋住户虽然燃气表安装到户，但一直用不了气
（据说是24栋191号刘姓户主不让燃气管道从他家门前过，干扰燃气公司施工所致！）
我想咨询一样什么时候能帮我们开通燃气，是否就这样不开了？！
如果是刘姓居民无理取闹横加干扰损害集体利益是否能请街道、公安协调解决？或请燃气公司想办法从另外施工？
望领导帮忙解决，谢谢！

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网友“pengpeng110”：
您好！来信收悉，现回复如下：
针对您反映的“三区22至28栋住户虽然燃气表安装到户，但一直用不了气”的问题，经核实，该问题是由于前期统一施工时，该区域有一户业主始终不同意并进行阻工，导致天然气入户施工受阻，经过多方努力，并多次进行协商，该业主已基本认可；同时，按照社区提质提档改造的要求，社区正在与新奥燃气公司进行积极对接、洽谈，目前，天然气管道主管都已经铺设到位，待管道入户方案确定后，将进行施工，届时将解决用气问题。
给您带来不便，我们深感歉意，如果您有好的意见建议，请直接与我们联系（联系电话0731-84070573）。感谢您对我单位工作的理解与支持！
2018年4月23日
2018-04-21 15:40:35