本人于2017年7月份拨打10000号开通电信宽带业务，电信运营商指派长沙市长沙县凉塘路77栋80号营业厅的一位朱姓业务员过来开通宽带，开通当天朱姓业务员声称必须购买他们的路由器才可以开通宽带，因我们小区只有电信，所以无奈之下购买了他们两个路由器，使用的三个月来网络一直断断续续，使用体验相当之差，期间也多次拨打10000号上门维修解决，维修人员告知我们花费400元购买的路由器实际上是只值58块的劣质产品，而后联系电信运营商申请解决方案，给予的答复是只能私下解决，没有其他途径，并且恶语相向说我们自己没脑子思考！电信店大欺客毫无诚信公平可言，请求相关部门给予解决！
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2017-10-28 22:09:52