本人于2017年12月30日傍晚与晚安·中国红木馆（以下简称中国红木馆）旗下的雨苏艺术品投资管理有限公司（以下简称雨苏红木馆），签订红木家具（成品，非定制）买卖合同订单標的85.9萬元，并付订金3万元，至2018年1月26日另付7万元，共计订金总额为10万元整。之后我经了解，雨苏红木馆老板周某所称馆里缅甸花梨木家具为顶级家具、投资增长10倍严重偏离事实，我向其导购黄某提出只购买订单中1件商品，以此物冲抵订金。而导购在微信中言语暗示威胁，并称按行规存在违约金等。
2018年2月7日，我与雨苏红木馆周某正式协商，周某口头称会令我满意。我提出用10万订金只购买订单中1件商品，周某答复此物已售，迫于无奈，我只好挑选其它商品。周某和导购在我挑选过程中不断指出馆中其它家具已售或不卖，我在无奈的情况下挑选了其中2套桌椅，并另付高出费用1.5万，家具总金额共计115000元。
2018年2月8日，货物送到後，经检查发现2套桌椅中，其中一套家具存在质量瑕疵，桌子面板薄、同套椅子与椅子之间花色存在驳杂色。下午我致电雨花红木馆周某提出不满意，而对方称所售家具没有退货承诺，随后我致电中国红木馆营运总监进行投诉。
之后我经调查了解，中国红木馆作为管理方早已与雨苏红木馆解除租约合同，有中国红木馆客服经理和营运总监为证，雨苏红木馆并未停止使用中国红木馆定、销合同订单纸。据我对业界了解，此类事件已不止1次发生，已涉及合同欺诈嫌疑，并存在故意隐瞒与合同相关的中大事实和提供虚假情况，如：所售商品均无退货承诺、所售商品为顶级工艺、缅甸花梨木投资价值增值10倍等。
2018年3月9日，我赴中国红木馆营运总监处当面提出投诉和维权诉求，中国红木馆以合同订单未盖章、刷卡後收款方为传晨家具店而非雨苏红木馆……为由推诿责任。
我请求相关部门介入主持公道，解除无效的买卖合同。并对涉嫌合同欺诈的违法公司做出相应告诫和处罚，以此避免更多消费者上当受骗。

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您好！对于您反映的问题，本律师分析、建议如下：
1.买卖关系的双方应当是您和雨苏公司
据您所说，您是与雨苏艺术品投资管理有限公司（以下简称“雨苏公司”）签订了红木家具买卖合同，但是该合同雨苏公司并未盖章，是否有公司的人（如周鸿海）的签字，未知。收款方是传晨家具店。
经网络查询，“雨苏艺术品投资管理有限公司”的全称为湖南雨苏艺术品投资管理有限公司，成立于2013年9月24日，法定代表人周鸿海，股东周鸿海（大股东）、周鸿洋，注册地址是长沙市岳麓区学士街道车塘河路18号晚安中国红木馆3楼318、319号。“传晨家具店”，经查询，疑似是“长沙市岳麓区传晨家具店”，该店成立于2107年3月15日，经营者是陈绣梅，注册地址是长沙市岳麓区学士街道车塘河路18号晚安中国红木馆a栋负一楼b区015、016号。
如果在您与雨苏公司的买卖过程中，雨苏公司周老板（也许是法定代表人周鸿海）向您交付货物、承认与您之间的交易，尽管由“传晨家具店”收款，综合起来，很大可能可以认定是雨苏公司指定“传晨家具店”收款，双方的交易已经实际发生且实际履行。实质上还是您和雨苏公司发生买卖合同关系。
2.如您有证据证明雨苏公司交付的货物有瑕疵，可按合同约定要求其承担相应责任
对于您说的货物瑕疵，需要结合合同约定、红木家具国标标准、雨苏公司对外宣传的广告等内容，综合确定，且均有相关凭证。如合同未约定，可依据法律法规的规定要求其履行售后维修责任。
按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，对于非定制产品，商家应当按照承诺的内容予以退换货；对于所有产品，均应履行产品售后维修责任。
3.意见、建议
（1）收集与此交易相关的证据材料，如买卖合同、付款记录、刷卡凭条、收款凭证、货物交付凭证、微信qq短信等聊天记录、对外宣传的广告等。
（2）如雨苏公司的广告内容与实际交付的产品，差距过大， 可向工商部门举报其涉嫌虚假宣传或虚假广告。
（3）如未协商一致，建议可向人民法院提起诉讼。
由于未看到书面文件，建议与本律师面谈。希望以上对您有帮助！
谭法根，湖南霆达律师事务所合伙人、执业律师。执业证号：14301201010618910。
擅长领域：建设工程纠纷、合同纠纷、劳动争议、债务处置、法律顾问
联系电话：18874747759 （谭律师） 电子邮箱：tfglawyer@163.com
单位地址：长沙市天心区蓝湾国际广场b座22楼
经友好协商，本人与商家已达成和解，以上投诉已终结。
2018-03-13 18:54:26