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投诉岳塘区坪塘收费站多收费少找零钱态度极差

2018-5-7 1:08:50发布22次查看
本人驾驶车牌“湘am1j03”小车于2017年7月1日12:37分经长沙绕城高速坪塘收费站中间人工车道下高速时被收费员多收费少找零,当场沟通时收费员态度极差,下暴雨且当事人有急事的情况下要当事人等待15分钟,全过程本人跟收费员讲了从益阳金盆山到长沙西下高速给了50元,长沙西收费24找了26元,在坪塘时直接给了长沙西找回的20元零钱,可收费站显示牌显示我只给我10元,应收9元通行费,本人递交20元只找了1元,钱不多,只有10块钱事,但该收费员全过程没有按该站公示的《收费服务标准》要求执行,还极不耐烦猛关收费窗口,拒绝沟通,本人因急事驶离了收费站,全过程有行车记录仪记录,比服务在时代不知道他哪来的抗衡底气,花钱还受气,请相关管理部门秉公严肃处理(受红网上传图片大小限制,上传图片可能不太清晰)。
最后一张,极不耐烦猛烈关上了玻璃窗口
态度差不能忍
  上述投诉已得到坪塘收费站站长回复,本人表示对处理结果满意!感谢红网投诉平台的支持!
2017-07-02 15:17:35
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