简单来说，金税三期全国统一了税收征管及相关税务系统软件，不再是各省各自为政，减少数据利用的难度。从软件角度上看，跟ctais2.0是同一类型的软件，功能的确很相似，但目前ctais只在全国部分国税使用。
做好纳服工作要增强干部素质，优化人力资源。在征管改革的大前提下，打造全职能办税服务厅和全面优化办税流程两项重要措施，使纳税人需要到税务机关办理的涉税事项，全部要在办税服务厅内一站完成，让纳税人进了一扇门，办完所有事。这就对办税服务厅人员的业务能力及素质提出了新的更高要求，这就需要配置集知识型、技术型、专业型、礼仪型于一身的复合型税务人才，在加强办税服务厅工作人员的思想教育，稳定办税服务厅人员队伍的同时，实行办税服务厅人员定期交流换岗制度，调动办税服务厅人员工作积极性，让年轻的、有知识的、素质高的税务人员基本上都要到办税服务厅工作一段时间。这样做有利于他们熟悉税收业务流程，体会纳税人和税务人员的辛苦，更好地为纳税人服务，不断提高工作效率。
奇博科技开发的金税三期办税服务大厅绩效考核管理方案总体划分为三个层级，第1层级为办税服务大厅，主要的采集感知交互设备部署在该层次，对金税三期平台使用情况及使用内容进行了细化记录，通过相应明细记录对金税三期操作人员的操作进行统计，同时实现图像、音频、人1流量、服务情况的数据采集、存储，第二层级为县市局管理层级，实现基础的数据资源的统一管理，进行重要数据资源的存储备份，并向管理层推送数据资源；第三层级为省局管理应用层级，实现全省的办税服务数据的汇总，集中管理和存储，实现基于各种数据的综合分析应用。
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