各位领导:您好！
我是长沙市雨花区湘樟园小区东九栋301的业主，由于七月六日看燃气表上可用燃气余量不多，便于七月八号冲了完300元，冲完后不能正常刷卡，之后告知燃气公司！燃气公司于七月七日上门后告知燃气表坏了，需要更换气表！七月八日上门更换气表并告知要换卡，当时给了三个立方的临时气！
七月十二日燃气公司送气卡上门，同时告知我们欠费1349元，我们听了一脸茫然，因为平常用气正常，也正常报警，同时也正常冲气，但换了个气表后就被告知欠费1349元，加上七月七日刚交的300也被扣了，相当于1649元！而燃气公司解释就说燃气表坏了的情况下，燃气用量按照气表基数为准，只有我们交气的纪录，没有每月用气的数据。因为本人买的是二手房，于2016年11月份房产过户，由于忙于工作和家庭原因没来的及燃气过户！
此情况还望上级给于解决！谢谢！
感觉是乱来的
2017-07-11 16:57:09