(来自网络整理)
当前我国的儿童消费已经消费升级轨道。随着人们生活水平的不断提高,对儿童的养育开始转而注重培养质量,父母愿意投入更多的精力和金钱在儿童养育上。新生代妈妈站上消费舞台,重构儿童消费市场格局。这代的父母年龄主要集中在80后和90后之间。80妈妈已经成为孩子消费的重要推动力。 80后妈妈在孩童消费中也掌握着更大的话语权。这个年龄段的年轻父母,伴随着互联网信息化、全球化资讯成长,大的特点就是育儿观念全球化,其国际化的育儿观也势必导致其对于育儿商品选择的国际化。
那么,孩子们要去玩的儿童乐园到底应该如何经营才能打动这样新时代家长的心呢?
下面从乐园营业的三个阶段分析——
一、开业阶段
开业阶段:儿童乐园开业前要制定一个全面的计划,各方面都要做好充足的准备,才能更好地引导乐园的长期发展方向。
开业前应做好相关推广,在人密集的地方、公园、幼儿园、大型商场附近宣传。通过线上线下立体式推广,迅速提升乐园的知名度,以达到开业火爆场面的目的。结合寒暑假、节假日推广优惠活动来增加乐园人气。
二、瓶颈阶段
瓶颈阶段:开业后的三个月到半年,儿童乐园的客流量逐渐变少,宣传广告、发传单、促销活动能做的都做了,活动的确能带来不少客户,但是过不了多久就恢复原状。这时乐园就是过了保鲜期,进入了瓶颈阶段,无论乐园规模多大,它总会面临瓶颈阶段。那么乐园该如何应对?
1、与相关商家开展联营合作,进行捆绑营销。
2、查缺补漏,场地设备调整,游乐设备电路安全隐患排查及检修,根据相关营收及设备数据评估,设备营运情况,果断决定增减设备。
3、培训员工服务礼仪,提升员工工作态度,提高服务意识。
4、店内员工培训,提升部分员工转向培训其他岗位,做好定期考核跟进工作。
5、发掘会员重复消费,孩子游玩厌倦需要店内以新奇的方式去应对。引进新元素,比如开展特色亲子活动邀请家长与孩子到店游玩。
三、发展阶段儿童乐园经过良好的运营方式突破了瓶颈阶段,步入正轨,客流量能一直稳定保持在一定数量,在周围有着一定的影响力,在顾客中也有良好口碑。无论淡季还是旺季,乐园都能保持着稳定的营收。
比如尝试乐园+零售/餐饮/文化等综合型游乐体验实现全产业链发展。室内儿童乐园目前除了加大室内儿童乐园区面积,还引入儿童书店、商品、玩具等儿童零售业态,儿童餐饮、文化业态等也囊括其中,实现全套产业链发展。同时,如何“跨界”也成室内儿童乐园加盟店经营新模式,并在不断探索和实践中,未来将运用这种刚性需求去创造更大价值。
徐氏游乐设备
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