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沟通是意义的传送与了解。有效的沟通是经过传播后，被接收者感知到的信息与发送者发出的信息完整一致。
有效的沟通在营销工作中至关重要。有效的沟通可以消弭各种人际冲突和障碍，完成成员间的沟通行为，使成员在情感上互相依托，在价值观念上高度统一，在事实问题上清晰明朗，到达信息畅通无阻，改变成员之间的信息阻隔现象，鼓励士气，减轻恐惧和忧虑，加强团队之间的向心力和凝聚力，防患于已然，为团队建立打下良好的人际根底，同时提升营销工作效率，降低运营成本。
一个公司是一个大团队，公司的各个部门是多个小团队，每个小团队中的员工又是公司这个大团队的关键因素，如何使公司这个大团队实现1+1>2的效果。这是我们拓展的目标。
帮助企业建立起积极健康以及融洽的人际交往氛围，互相关心，精诚合作的团队风格；培养团队群策群力、调碴研究，认真计划，寻求解决问题的有效方法和手段；挑战极限，增强意志力，坚韧性和毅力，焕发潜能和克服困难的勇气；帮助团队理清角色，合理分配和运用资源。强化参加者的团队意识；理解个人与团队、小团队与大团队的关系；培养参加者在面临不同局面、不同环境和不同阶段时始终保持团队合作的精神和坚持不懈的意志；推动企业和谐发展，促进行业建立，在和谐中发展，在和谐中做强，为和谐团队作出应有的贡献，成为一只高标准、高凝聚力的团队。

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