旅游规划是对城市、城区、项目等等未来的策划、规划、设计,是落地的指南与行动纲领。因此。我们说,旅游规划很重要,作为旅游规划的专业主体旅游规划公司可以说地位重要,责任重大。
在休闲度假时代,除了传统的六要素外,还有新的六要素——商、学、情、闲、体、养。在大多数旅游企业还在以传统六要素为主要内容时,新进入企业完全可以弯道超车,以新的六要素作为项目的主要内容,把其中一点或几点做出特色。比如无锡的田园东方,把会议、培训等等商业服务放在乡村旅游项目中,在美丽乡村与时尚商务之间实现跨界,与传统的乡村旅游或景区的会议旅游给用户带来明显不同的体验。
对于消费者生命周期的操控,则需要研究人生每个阶段的需求,规划适合的产品。这里两个特殊的案例说明,挖掘、洞察消费者需求,创意性规划的重要性。法国依云小镇结合矿泉水的医疗功能和环境优势,开发了保胎和胎教为主的旅游项目(没有出生,就开始消费了),不仅项目受到了消费者的欢迎,而且还使矿泉水成为全球最著名的高端品牌。另一个例子就是陵墓,这在世界各地都是利用率低的资源,但很多陵墓占地庞大,有历史故事,景观很好。死去的人也需要被纪念。可绝大多数陵墓只是被纪念的功能。现在美国有的陵墓已被开发成旅游景区,在这里,人们可以体验第二人生,可以开发各种线下游戏产品,也可以有各种仪式感的打造。对时间操控的第三点就是淡旺时间段的控制比如夜晚、工作日、淡季等。通过夜间活动目的地的打造,带动夜间消费;通过游学产品、商务产品、老年产品的打造,带动工作日消费;通过淡季差异性、创意性产品的打造,带动淡季消费。理想的目标就是365天——7天——24小时的全时间消费。
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