我的一封挂号信,14号就显示到了望城坡投递站,为什么今天17号了仍然没有投递成功,为什么一直显示试投?是不是快递员周末休息?为什么拨打11185电话查询要等到周一上班才有答复?要耽误周末两天客户的权益怎么保障?为什么无法查询到望城坡投递站的电话,11185提供的电话发过去的居然是空号!
该挂号信从香港寄来,里面有自己的东西也有朋友的东西,有一定价值。很重要不能损坏更不能丢失,烦请相关部门切实为客户着想,及时将信件完整送到客户手中。着急中。
尊敬的客户您好:
您的留言已收悉,还请您留下完整邮件号码以方便我公司核实处理;也可直接联系我公司客服号码0731-82294746!我们将及时回复您。给您带来的不便深表歉意 !
2018-03-17 17:47:28
