各位领导，当看到这条帖，事情已经受理5天以后，还没有得到一个诚信的解决与答复。
2017年7月14日星期五，本人将车停靠在湖南长沙芙蓉区九道湾社区火炬四片c11栋旁边，当时时间为下午3-4点之间。本人停车的时候是专程留有间隔距离的，当时移动设备两个箱门是全部封闭的。
周六早晨，本人下楼买早点，发现中国移动设备箱火炬四片gj03的两个箱门全部打开，走近细看一个设备箱门直接刮坏驾驶员车门留下一条印记。本人随后立即与移动相关部门反馈情况，区域移动设备维护人员当天就以取证、并且认可这是移动设备造成的，答复是他解决不了，会反馈到上级部门，时至今日2017年7月19日星期三任然没有见到处理与答复。
而10086的客户与后台接受投诉建议以后，反馈是10086会在48小时以后会给我处理与满意的答复，最后结果就是10086无法解决，已经反馈到上一级大领导了。最可恶的是10086后台的处理态度极其不负责任，说是设备箱安装在这里，就是他人恶意破坏，极力在推卸责任。
今天是2017年7月19日，我想表达的是中国移动难道解决问题就是如此的作风与态度么？难道中国移动的设备可以任何人都能打开箱门，维护人们的监管责任在哪里？从造成我车辆刮坏的那一刻起，本人就一直没有发动过车子，保留原始证据。刚刚本人又去看了下，发现本人的车子现在与设备箱门已经卡起来了，卡得很紧，如果发动车子，直接就会划出更深更长的印记。
请问中国移动一个月、三个月、半年、一年不解决，本人就要把车子停在原地那么久吗？这已经构成本人的民事权利的损害了，请相关部门领导以及中国移动的领导看到后，尽快答复什么时候解决、怎么解决！
本人以上所有言语都是以客观的态度来面对问题，如果中国移动不给一个满意的答复，投诉无门，中国移动方面根本不解决问题，本人是否可以将此事以法律走程序来维护该有的民事合法权益！请领导给我主持公道！

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2017-07-19 21:15:47