长沙银盆岭广场奥克斯物业推诿不担责
你好,我是长沙银盆岭广场奥克斯1栋819业主,上周三(2018-3-28)在物业办理装修手续,交纳了所有费用及押金,同时花50元钱办了水卡及另购了100元的水。但水电工在帮将卡水转入水表时不成功,说要换卡再试,傍晚接物业楼管苏小姐电话说,水表清不了0,要找人来搞,要出30元路费,得由业主付才搞,我不认同该路费该由业主付,同其论理,未果。上周五(2018-3-30)到物业问水表是否解决?仍未,物业主管甚至说与其在这说一大堆理,不如业主出30元就解决了。是的,整个过程中物业人员及主管认为仅是个30元钱的事但又认为不是他们的责任不由他们解决。2018-4-3致电苏小姐,被告之她管不了,让找上级投诉。
　　已将此事向奥克斯集团及奥克斯地产反映过，还未收到回复，因装修在进行,事不宜迟,故找到这里来,想说:
1.这仅仅是30元钱的事吗?
2.以前我收房时被物业告之只有装修时才能办水卡和充水费,也就是说物业把持水卡和管控水表,业主不到装修时根本无法知晓水表的好坏。
　　3.装修之前一直在收业主的物业费同时在收水费中有加成,物业有责任保证水表交付给业主时是完好可用。
　　4.问题已发生了,物业除开一言堂式极积地收费外能否极积主动帮着业主解决问题呢?
谢谢!

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我是投诉人，我反馈一下现在情况：
投诉后，陆续有接到宁波奥克斯地产物业公司的跟进问询及银盆岭奥克斯物业响应电话，今天又收到物业人员的电话告之水表已修好。经本人到现场查看，的确已正常供水，所充水量也已转入表中。
此事算已完结，谢谢！
再次反馈:
收到红网的投诉转交，今天上午，银盆岭街道仇小姐到物业了解此事，我将所有情况也向她汇报了，她完全理解我的要求，并表示如物业再有类似或其他情况可直接向她投诉，她会跟进督办。
感谢红网，感谢银盆岭街道仇小姐。
奥克斯物业确实无作为，物业负责人毫无担当，踢皮球、打哈哈是他们的惯用伎俩，而且电梯常坏，地下室脏乱差，业主家好遭遇过小偷撬门，一个好好的小区被他们管理成这样，借这次业委会成立的契机，能换就换了，业主交的钱也不是练的。
2018-04-04 10:26:13