我们是长沙县红树湾小区16栋1单元居民，该单元用电近两年内经常频繁跳闸、近期、不到一个星期连续跳闸4次，给居民生活带来极大困扰，也带来了安全隐患，物业公司给出的方案是每户缴纳65元漏电保护器，每层每户都要缴纳齐才能解决此问题，在近两年的时间内，已有近一半用户缴纳（共32户），现有一部分业主未缴纳（缺口大约1200元左右）、物业公司给出的方案，是必须等交齐才能解决此问题，但面对日益频繁的电路跳闸、安全隐患、生活不便，除了物业公司，还有什么途径可以反映解决普通居民的日常用电困扰吗？求解决问题的办法。另因整个小区的用电是专线，电力局只收取小区整个用电表，（据物业公司所述，业主在物业公司购电）。该栋漏电保护器是开发商时期就未安装（物业公司所述，所以费用只能业主个人承担），但目前更为频繁的电路跳闸，安全有极大隐患，生活很不便，如果有部分业主再拖两年，此问题何时能解决。感谢红网！

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尊敬的网友：
经我局工作人员与物业公司负责人联系，核实情况，关于您反映的红树湾16栋电路频繁跳闸问题，物业公司准备对该问题进行修复改造，目前改造费用只收缴近半数业主的，还有大部分业主未交费用（每户65元），如在短期内无法完成资金收缴，我局将协助物业公司启用维修资金来完成改造。
　2018年3月12日
网友“mxzq0731”：
您好！来信收悉，现回复如下：
经我局工作人员与物业公司负责人联系，核实情况，关于您反映的红树湾16栋电路频繁跳闸问题，物业公司准备对该问题进行修复改造，目前改造费用只收缴近半数业主的，还有大部分业主未交费用（每户65元），如在短期内无法完成资金收缴，我局将协助物业公司启用维修资金来完成改造。
以上是我单位对您来信的回复，如果您有新的意见建议，请直接与我们联系（联系方式84013149）。感谢您对住房保障工作的关心与支持！
　　2018年3月9日
2018-03-05 20:00:07