投诉书
投诉招行信用卡无理冻结我1.5万并且欺诈办理e招贷
1我于9月20日分2笔将还信用卡和e招贷金额足额1.8万还入信用卡账户，且还富裕1千左右，招行客户以信用账户无法还e招贷为由居然将10月23日还款金额提前1个月在9月20日就冻结了导致信用卡账户钱有多却不能还e招贷且不能转出，这样操作要信用卡何用？
2招行客服在办理e招贷过程中有欺诈行迹，在其电话推销过程中，故意回避贷款利率，并故意误导客户贷款利率很低，而实际利率远远高于基准贷款利率很多倍。挂电话后即刻放款，一点犹豫期都不给客户，有非常强烈的欺诈可能。
3我用招行信用卡已经超过14年了，感觉招行客服质量每况愈下，任何情况首先就是把问题推到客户身上，自身推卸责任毫无担当。
以上投诉内容相关监管机构及媒体朋友可随时电话与我核实(13875820810)，相关信息截图证据我也可提供
都是套路
2017-09-25 11:01:15