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长沙百事通旅行社服务态度恶劣，以霸王条款欺诈消费者

2018-5-5 10:18:04发布15次查看
今年七月份跟公司组织的活动带着妈妈跟小孩去参加了旅行社的桂林三日游的活动；在旅游过程中；导游私自更改旅游路线；不购买自费项目导游态度极其恶劣；辱骂游客；本人在中暑的情况下要求把余下自费项目退还；导游以已经购买影点门票为由拒绝退还；要求更换导游旅行社也置之不理；回来维权；旅行社以他的霸王条款拒绝；请相关部门彻查并严惩！
挺过分的
2017-08-28 16:41:48
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