我家住在星沙街道一区，自建住宅，共五层，自2008年建成入住至今。我们当初住进去的时候，24小时随时用水正常，且水很大，近10年来随着周边市政建设设施的不断增多，周边小区住房越来越多，人员入住率越来越高，从2016年水压夏季变小，到今年夏季开始整天停水，只有半夜会来水。期间居民集体向自来水公司反映过，于是约有一星期供水正常，然后又开始天天断水，只有半夜来水。我们本来以为是夏天用水量增大的原因，过阵子就好了，现在大半年过去了，冬天也还是供水不上，天天停水，给我们生活造成极大的麻烦。家人打电话到自来水公司咨询，自来水公司却说他们不能解决，要求我们居民自己安装增压泵，但是安装增压泵是解决问题的办法吗？自来水公司不解决供水问题，大家都安装增压泵，我们不是照样没水吗？作为居民基础设施建设的自来水，成了我们生活难题，难道政府不应该想办法解决吗？
是的，为了区域发展，长沙县内新建了许多大楼盘，我们作为先入住的居民难道就应该被牺牲吗？我们作为正常居民，天天面对停水的问题，却没有人能够解决，我们难道没有任何办法吗？我们也很支持长沙县的建设与发展，但是经济发展的前提不应该是牺牲我们的生活吧？政府是不是应该予以重视和尽快解决呢？
邓网友：
您好！您于12月30日关于星沙街道一区水压低的来信我们已阅办，关于您来信中提到的水压低的问题，我们现回复如下：
1、星沙一区为自建房，建于1995年左右，该小区地处星沙城区中心地段。近年来，随着城市快速发展，周边基础设施建设和人口入住率增加，导致该区域自来水水量供应不足，水压下降。
2、供水公司已将用水情况向区县政府汇报，区县领导高度重视，并制定了相关方案和措施，供水公司也积极配合，各项工作正在加紧实施中。
3、缓解供水压力措施：（1）协调周边水厂增加向星沙城区的供水量；（2）禁止市政绿化、道路保洁等在市政管网取水；（3）星沙水厂9万吨改扩建工作已正式启动，预计2018年7月正式动工；（4）县政府正对星沙1-6区进行提质改造，其供水管网的提质改造和加压站的建设也在同步实施当中。
目前星沙供水公司已满负荷生产，用水压力不足给您带来的不便，敬请谅解！感谢您对供水工作的关心与支持。星沙供水24小时服务热线（84070110），竭诚为您服务！
长沙星沙供水工程有限公司
2018年1月16日