位于天心区友谊西路，一个叫文景领秀苑的小区内，垃圾随处可见，装修垃圾直接堆到大门口，山一样的高，还经常直接在小区内露天焚烧装修垃圾，浓烟滚滚、火光冲天。可怜业主当时7-8千买的房，谁知天天住在垃圾堆里、夜夜在惊恐中醒来，欲哭无泪。
本来小区消防系统形同虚设、保安大都是些老人，万一真的发生浓烟中毒事件、或其他不敢想象的后果。老百姓一辈子辛辛苦苦省吃减用置办一套房子不容易，不安居不能乐业，希望政府听到老百姓的呼声，帮助我们近800家老百姓解决燃眉之急。
我们要求不高，只希望进门没有垃圾、半夜不被火光惊醒。感谢政府！

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有图为证
垃圾堆放地点不合理，离房子不过几米远。真有事，后悔都来不及。
垃圾堆到门口
网友“晓色云开”：
您好！您的留言已收悉。
辖区新开铺街道组织工作人员约谈了湖南红星现代物业有限公司文景领秀物业服务中心负责人，并到该小区进行调查核实。现将有关情况回复如下：1、关于文景领秀苑内垃圾随处可见，装修垃圾直接堆到大门口的问题。您反映的情况为该小区3、4栋后的小区路面，物业公司将此处设置为小区建筑垃圾临时堆放点。由于目前小区仍处于装修高峰期，物业公司已每天安排保洁人员定时清运。为保证小区居民居住环境，在辖区街道的督促下，开发商目前已经着手在业主群内与业主进行沟通讨论解决建筑垃圾处理办法，承诺会尽快解决建筑垃圾堆放问题。2、关于经常直接在小区内露天焚烧装修垃圾的问题。经查，小区建筑垃圾由业主或装修人员送至堆放点，再由建筑垃圾拖运公司及时转运。因您未留联系方式，无法进一步沟通核实所反映的露天焚烧垃圾情况。辖区街道将会密切关注监督该小区垃圾清运问题，坚决杜绝露天焚烧垃圾情况的发生。3、关于消防系统虚设，保安大都是老人的问题。该物业公司按照《中华人民共和国物业法》、《中华人民共和国劳动法》等相关规定聘请了安保人员，安保人员均取得保安证，且年龄都在20-50岁之间；消防栓、灭火器等器材配备正常，通过了消防验收，物业公司按照要求采取定期对员工进行了消防安全培训、消防演练等措施确保小区居民人身安全。辖区新开铺街道将进一步督促该小区物业公司加强保洁和安保工作，确保小区环境整洁和人身安全。
感谢您对我们工作的支持、理解与监督！
2017年8月23日
2017-08-10 10:29:24