尊敬的市长：
您好！长沙市为了便民就医等推出了社保卡一卡通，本来是造福市民，可实际情况却还是不尽人意。以我为例，公司办理了社保卡，发了一张长沙银行卡给到我，可到银行一看里面只有医保功能，因为不久就要生宝宝了，才想到这个事。打长沙银行电话告知社保卡要问12333和工行，12333电话像永远被有人占线煲电话粥似的，随便怎么打人工总是无人接听，自助服务也搞不清楚。打工行电话，还是让问单位和社保局12333. 本人工作几年了，在上海和无锡都工作过，这个社保卡和银行卡一体化以及最近长沙推出的人才引进--住房及购房补贴都跟无锡的政策有异曲同工之妙，但是别人的社保卡和无锡农村商业银行卡都是一起的，也是直接由单位给到个人，咱们这边什么时候也能一步到位呢？
期待长沙的便民服务能真正一次性到位，相关业务部门接听电话也能稍微及时一点。
祝好！

---

张晓：
您好，您来信反映的社保卡问题，我中心已电话回复您本人，回复内容如下：
社保卡和医保卡不是同一张卡，医保个人帐号暂时依然划入医保卡。根据《长沙市人力资源和社会保障局关于启用社会保障卡进行医疗工伤生育保险登记结算的通告》（长人社发〔2017〕23号）文件要求，自2017年5月1日开始，参保人在享受医疗、工伤、生育待遇时需要使用社保卡作为凭证。经查询，您的社保卡仍在制卡阶段，如需生产住院，须去医院医保科申请无卡入院和无卡结算。
长沙市社会保障卡管理服务中心
2018年1月5日