本人于2017年9月2日通过酷骑app经支付宝向酷骑（北京）科技有限公司缴纳押金298元，于9月19日申请押金退款，酷骑app显示9月28日退款处理中！本人至今没有收到退款！酷骑押金由银行存管，承诺1～7个工作日退还押金。
酷骑（北京）科技有限公司严重违约，恳请长沙市领导协助退还消费者押金！
本人注册手机号：13787271717 昵称：bh7kff
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网民朋友“长江往南”：
您好，您的留言已收悉。具体回复如下：
您反映的酷奇共享单车押金退还问题我局管理部门高度重视，已通过各种渠道督促酷奇公司及时退还押金。鉴于酷奇公司目前的情况，建议市民通过法律途径维护自己的权益。
感谢您的来信。