本人投诉湘麓驾校：
2017年10月左右我交了3380元的报考费，然后因为现在工作变动退费。我未参加科目一考试，而且体检也是自己去医院体检的。现在退费却扣了我1270元。理由是注册费要1070，教练服务费要200。问题是教练也没给我任何服务吧，注册费是什么费用我不清楚，反正他们一口咬定是注册了，我也不知道有没有注册，另外我手上也没有任何合同。请领导部门曝光这样的黑驾校。谢谢！

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市交通局驾培处工作人员调查核实，该学员已经在湘麓驾校办理完成了退学退费手续，当时并未提出异议。学员与湘麓驾校签订了培训合同，根据湖南省物价局《关于印发湖南省机动车驾驶许可培训收费行为规则的通知》（湘价服[2014]93号）规定：“从2014年9月1日起全省机动车驾驶许可收费实行市场调节价，由驾培机构根据服务成本、服务质量和市场供求等因素自主确定收费标准。培训机构在执行收费文件前，要将收费价格抄送至机动车驾驶员培训许可机关所在行政辖区价格主管部门和许可机关。驾培机构应当与学员签订培训合同，在合同中明确培训内容（含车型）、培训方式、培训学时、收费项目、收费标准、收费方式、收费金额、结算方式、重考重训等内容。”因此，收费退费有合同一般按合同规定执行。关于学员对于是否已经注册考试的疑问，可以直接拨打公安交警支队机动车驾驶人考试中心核实（0731-88878389），关于学员反映教练员收取200元服务费问题，是因为学员在湘麓驾校练车时，教练员有提供特殊的接送服务。这部分费用，湘麓驾校负责人表示愿意帮助学员跟教练员进行协商。