长沙市三馆一厅的建成，极大的丰富了市民的生活。
但是在参观游览的过程中，发现了几处问题，提下建议。
1、阴雨天气，各场馆之间没有防雨连廊，导致群众只能在雨中穿梭于几个场馆之间。不知道前期规划为何没有考虑到，后期是否有考虑加设，有可行性没？
2、博物馆取票方面没有很明确的标识提示，很多游客走到博物馆门口，却又得折返去售票中心刷身份证取票。那么竟然实行身份证取票制，为何不能直接刷身份证进场呢？如果不能实现身份证直接入场，那么请在地下车库及主要出入口加设明显指示标牌。
3、规划馆、图书馆、售票中心、音乐厅中间的坪很大，但是绿化方面不太理想，给人的感觉全是一堆钢筋混泥土。
谢谢！

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您好！
我局于2018年3月21日收到市政府转发的您的市长信箱（信件编号：195214号）“关于长沙市三馆一厅的建议”并高度重视，立即安排专人办理。我局作为三馆一厅项目的建设单位，从项目建设的角度回复如下：
一、项目概况
三馆一厅是市委市政府倾力打造的标志性公共文化场所，项目建设始终贯彻精品、标志意识。项目方案设计进行了国际及国内多轮招标，从功能需求、景观形象、交通组织、便民措施等方面展开深入研究，并组织资深学者专家进行了多轮评审论证，最终报市政府审定后，才形成最终设计方案。作为服务市民、提升城市品位的重要项目，项目整体上不仅要满足各场馆自身的功能要求，也要满足城市景观和市民活动的要求，实现综合的完美统一。
二、关于您建议的回复
您建议的第1、3点涉及到项目的建设。
（一）关于您建议的第1点：三馆一厅项目已设置了连通各个场馆的架空层，既能方便停车，也可以作为各个场馆之间的连接通道，减少日晒雨淋。如在广场上再建设防雨连廊，虽更加便民，但将带来以下几个问题：一是影响了景观和建筑整体美观；二是影响了广场完整性，不利于人群集散、举办大型活动；三是阻挡了消防扑救通道，存在安全隐患，消防部门也不会同意。所以在项目建设中没有设置防雨连廊，后期也不宜加建。
（二）关于您建议的第3点：场馆围合的区域，其定位是广场而非公园，所以绿化较少。在最初的设计中，广场中并没有设置绿化，在设计优化过程中，我局综合考虑多方意见，为给项目增添一些绿色景观和活力、为市民提供休息的树荫空间，而增设了少量绿化。为确保广场的完整性和功能性，这些绿化基本设置在广场外围，保留了广场中部的活动空间。