东牌楼街蚂蚁工坊公寓，四台电梯只运行一台，物业一直承诺修，将近四个月的时间没有看到人修理，唯一的一台电梯支撑着23层住户的上班出门，早已不堪重负，不知道什么时候就会出现严重的安全问题，电梯虽然没修，但是物业费却一直在收，希望有关部门处理一下，不说别的，起码把四台电梯正常的运行起来。

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狙击猫喵喵：
你好，你向我局投诉的关于蚂蚁工坊电梯运行情况已收悉，经组织检查核实，现将有关情况回复如下：
蚂蚁工坊电梯安全管理责任单位为湖南克林物业长沙分公司，该小区共有4台电梯，经湖南省特检院检验，均不符合安全技术规范要求，2016年10月检验机构对该4台电梯出具了检验不合格报告，当地特种设备安全监察部门依法下达了停梯通知书。2017年初，在芙蓉区政府和街道的协调下，对其中1台已达到报废年限的电梯进行了更新，新装电梯为蒂森电梯有限公司生产，2017年4月经省特检院对该1台新安装电梯进行监督检验，结论为合格，现聘请长沙江鸿电梯工程有限公司负责该台电梯的日常维护保养，其他3台检验不合格的电梯已经停用。
电梯属于小区业主共有财产，我局建议由业主委员会商物业公司，在住建部门的指导下，组织业主申请房屋维修基金对存在安全隐患的电梯进行更新改造，确保业主出行安全。
长沙市质量技术监督局
2018年1月5日