长沙公交ic卡以押金名义每卡收取17元，新办、补办都是这个价。先前有媒体报道，有关部门根据市民意见对此项收费进行过调查，结论为以所谓押金名义收取的“工本费”为虚列项目所致，将一些不该列入的成本费用项目与卡片费用绑在一起算，在性质上属于“乱收费”。但时至今日，公交公司还在按原来的标准、规则继续乱收。这个事该追谁的责？长沙公交ic卡的工本费何日才能“坐实”？

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网友“jinh”：
您好，您的留言已收悉。具体回复如下：
1、根据长沙市物价局《关于核定我市公交ic卡（cpu卡）收取押金标准的批复》（长价商【2013】82号）文件：自2013年3月5日起，对自愿购买公交ic卡（cpu卡）的乘客，按17元/张的标准收取押金；卡片完好无损且能继续使用的，在退卡时全额退还押金；因用户个人原因导致卡片丢失、损坏，要求补发卡片的，按17元/张的标准收取工本费。几年来，我司一直按照市物价局的批复，严格执行公交卡发行政策。
2、2018年，公交ic卡管理中心即将推出公交ic卡app和微信公众平台，实现用户乘车及线上退补卡，实现用户实体卡向虚拟卡的转变，届时，一直备受争议的卡片押金和工本费的问题将随着虚拟卡的发行得以解决。
长沙市交通运输局
2018年03月08日