我是陈卫，在福建省军区干休所工作，现役军人，为儿子落户长沙投诉。子宁旭春，现在湘潭大学读研究生，毕业于长春工业大学，祖籍湖南攸县，积极响应长沙人才引进政策，想回故乡，在3月16日从湘潭来长沙办理落户事宜，被告知有一位名叫邓安亮的人与其身份证号重复。我特请假从福建福州赶来，在3月19日再次和孩子到政务中心了解情况，同时与九江派出所联系，得知郑安亮信息已做更改注销，d9窗口人员要求我们出示证明，同时注销邓安亮的相片。3月20日我再次来到政务中心，d9号窗口的工作人员对前一天接待我的人说，你看你看，你惹的事，她又来了。这是什么话？？人民警察就是这样为人民服务的吗？我提醒她九江派出所已告知可以查邓安亮的注销信息，她置之不理，九江派出所希望她提供电话号码与她沟通，她说没有这个义务。这种态度让我对警察队伍中这样的人不齿，我希望得到答复，公安系统的问题，难道要我们为此埋单？！孩子耽误学习，我影响工作，还不说往返的花费，长沙！！！

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陈女士：
您好，您的来信已收悉。现就您在来信中提到的问题长沙市公安局人口与出入境管理支队户口审批科给出以下答复：
通过电话联系您得知了您的诉求，人境支队户口审批科已向政务中心了解情况，并督促其协助您处理身份证号码重号的相关事宜。
如有不明欢迎来电咨询长沙市公安局人口与出入境管理支队0731-82290001。
长沙市公安局人口与出入境管理支队
2018年3月21日