本人于2017年9月17日和9月29日，分别为自己的两个孩子在芙蓉区曙光798里面的江山击剑馆报名一年的击剑课程。
一年课程包含装备一套，总收费为12800元/人。两个孩子合计报名费25600万元。费用仅有收据，连发票也没有提供。偷税漏税情况存在！
在报名后的不到2个月的时间里，多次出现各种蹊跷收费情况，比如未使用过一次的护板莫名损坏，需要另外出钱购买新的，最恶劣的一次是实战课中的电源线，在之前从未使用过的情况下，教练竟然说已坏不可用，要求家长重新出资购买，在家长质疑的情况下，不是查找原因，而是击剑馆多名工作人员围攻家长（孩子们65岁的外公外婆），威胁家长强迫出资购买！其中最为恶劣的就是江山击剑馆的出资人（东北口音，50岁左右）和一名女财务人员，态度极其恶劣！！对孩子们外公外婆各种恶语相向，拍桌子恐吓！在孩子家长准备拨打手机报警之时，才同意重新检测电源线，经现场另一教练检测，该电源线实为正常，并未损坏！！可见，这个江山击剑馆存在多次故意欺骗家长装备损坏，让家长重新出资购买装备的情况！！
由于出现这次围攻家长，强迫另外出资购买击剑装备的情况，对小孩心理造成非常恶劣的影响，两个小孩都再也不敢去击剑馆学习，我方提出退费要求。结果江山击剑馆财务人员提供的退费标准是：装备费2980元/套，不可退。课时费按818元/月计算。事后我在长沙市多处击剑馆咨询，贺龙体育馆聚力国际击剑中心装备才1680元/套。北辰击剑馆装备也只要1600元/套。这个曙光798的江山击剑馆存在乱收费问题非常严重！
恳请政府为我们主持公道，为孩子们有个纯洁的学习环境，严惩这种黑心教育机构！让更多的孩子及家长不要再被伤害！万分感激！
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朝阳街道收到市长信箱编号193999信件关于投诉曙光798里的江山击剑馆乱收费现象后，立即安排曙光社区书记易唯和社区主任付银到江山击剑馆了解情况。现将情况回复如下：
江山击剑馆馆长冯赛（18867351216）承认当时确实和来信家长产生误会，当时双方脾气都很大，产生了言语冲突。关于信件中反映的情况冯赛给出的解释是：1、破损的护板击剑已经送了一个新的。2、电源线时好时坏的问题，因为当时接触不好不能使用，重新检测后确定是好的，也并未收家长的费用。3、退费事宜。在当时报名时已告知家长装备是2980一套，当时并未提出质疑，和其他场馆比较，因为装备牌子不一样，所以价钱不统一。课时费已严格按照所学时间进行退还。
朝阳街道办事处
2018年2月11日