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请移动公司帮我修改下套餐,谢谢!

2018-5-1 17:18:54发布29次查看
市长大人:
作为移动公司一个忠实的客户,为了将我的手机套餐修改为8元4g飞享套餐,我打10086,被告知电话不能办理,网厅可以办理。到网厅,被告知只有河西可以办理。到河西,被告知无法办理。我都被搞醉了。只能来求助市长,请移动公司将我的套餐更改为8元4g飞享套餐,谢谢!
经核实,因前台部分系统未支撑到位,现已为客户成功办理5月生效的新4g飞享8元套餐。4月12日15:02分联系客户解释,客户满意。
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