尊敬的领导:
您好！
我是长沙县国泰九龙湾小区的住户，该小区从2015.07交房以来，电梯频繁出现掉层、停运、夹人关人事故，开发商、物业各种推诿，不负责任，问题一直得不到解决，在质量监督局网站投诉也都没有回复。恳请领导核实，帮忙解决。谢谢！
网友：
您好！
您的来信已收悉。现就您反映的问题回复如下：
国泰九龙湾共有在用电梯24台，品牌为通力，年检有效期至2018年3月13日。9栋电梯因常年底坑积水影响电梯轿厢内部电器失灵，物业公司已将底坑积水排除，电梯目前运行正常。
以上是我单位对您来信的回复，如您还有疑问，请与我局特设科联系，电话：0731-84034750。
长沙县食品药品工商质量监督管理局
2018年1月4日