您好，本人反映情况如下：
长沙市中心的乱象丛生，其中一个情况就是有众多的黑心理发店的理发员在步行街等区域进行坑骗年轻女性，以投票或测试比赛等诱饵进行引诱，在地铁出口或国金街出口等地，各种坑骗年轻女性，甚至有强拉硬拽的，将女性顾客拉到理发店进行高额强制消费，态度恶劣，不仅使上当的女性顾客造成利益损失，这种现象的存在更是拉低了城市管理水平，严重影响城市形象，长沙作为一个省会城市，市中心的管理水平却如此一般，使人们对长沙的好感度大打折扣。
对于市中心区域这种存在已久的乱象，网上已经曝出过很多次（附件截取了部分在网上曝光的黑心理发店情况），消费者利益受损，投诉无门，相关部门不能坐视不管，这种不管的态度只会使得乱象更甚，严重影响城市形象。
反映这种情况是不希望看到有这么多的消费者遭到坑骗，不希望看到长沙的城市形象受损，相关的城管部门和工商部门应该对这些存在已久黑心理发店进行专项整治，更好地维护良好的消费环境和城市形象！
希望给大家一个肯定的答案。
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符先生：您好。
对于市长信箱《希望城管和工商部门联合整顿黄兴路步行街等区域黑心理发店》的意见，作为黄兴路步行街的管理部门，对于市民反映黑心理发店的问题，我们十分重视。这个问题我们也向步行街城管部门反映过。该店的位置并不在步行街区域范围内，所涉及的骚扰行人和涉嫌欺诈的问题，由于职权问题，城管仅仅只能进行驱赶，没有能力进一步处置，处理效果不佳。如要真正将黑店的问题处理到位，我办建议由公安、工商等部门牵头进行处理，我办和步行街城管中队愿意配合行动的开展。
长沙市黄兴南路步行街管理委员会办公室
2017年12月4日