尊敬的市长：您好！我是渔父国医馆的董事长吴文刚。
向您反映一个问题：我11月30日在安沙驾考中心参加科目二考试，考场工作人员把我的考试车辆错误的安排在其他类型车道，又不说明原委，导致我一轮直接挂科。而且他们拒绝第二轮调整我的车道，要我继续在第一轮的车道考试。我怀疑他们是故意想增加挂科人数，从而提高复考率以达到赢利的目的。不仅如此，该考试中心的工作人员态度傲慢，不是警员却以警员身份自居，交流中充满命令、否定、质问的口气，动不动就说不准与外界联系，不准这样那样，把驾考学员当成违法犯罪人员来教训。驾考中心由公安机关与社会合办，我是理解的，毕竟你们的精力也有限。但一定不能让这些社会机构的人员穿着跟警察差不多的服装，一边赚钱还一边耀武扬威。恳请您将我的信息转发给有关管理人员，责令他们整改服务态度。
实在不好意思，冒昧打扰您了！
（吴文刚18684850066）

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吴文刚：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
2017年12月12日我支队驾管科办公室工作人员通过办公电话与您取得联系，并对其咨询事项进行了答复。
您在驾校参加培训学习使用的是捷达c2车型，11月29日在安沙考场参加考前适应性训练使用的是桑塔纳c2车型，11月30日，考场工作人员根据您学习车型安排了捷达c2车型的考试，所以您在考试中所使用的的库位和之前训练的不一致。
事实上，根据公安部交通安全综合服务管理平台的信息，您预约的是c2自动挡车型的考试（不对具体车型种类进行区分，即只要是c2自动挡即可进行考试），在考试时使用的也是c2自动挡车型，考试使用的库位、线路与车型一致即可，您表示此前并不知晓该规定，已告知。
您反映的工作人员着装及态度问题，已转交安沙考场，并责令其对相关工作人员进行批评，要求其改善服务态度，为考生提供更加良好的考试环境。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
2017年12月13日