想咨询下，在还清车辆的贷款后，拿到厂家金融公司寄来的原车登记证书和贷款结清证明，以后本人身份证原件，驾驶证行驶证原件已经足以证明是自己本人车辆的信息时候，为什么一定还需要贷款金融公司员工拿着营业执照原件一起去车管所呢，营业执照复印件都不行，原因是什么，难道这样的繁琐的证明材料不是多此一举吗？？
刘洋：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
我支队车管所于2018年4月9日16时20分与您电话沟通，耐心解释了共同申请抵押和审查原件是法定职责，并告知了相关办理的便民服务举措。您并非投诉车管所，而是对金融机构的解除抵押的效率不满意。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
2018年4月10日