陈市长、长沙市城管相关工作人员：
您好！
第二次在市长信箱中反应人民东路地铁口人行道车辆违停的问题，感触颇多。首先看下最近长沙市政府对于相关问题作出的努力：
（1）2017年9月8日，长沙市城市管理工作会议召开，陈市长提出“要以人民为中心，按照成管理工作的新理念、新要求，坚持问题导向，创新工作方法。。。。全面提升长沙城市管理水平和治理能力”。
（2）2017年9月28日上午，“加强城市道路人行道管理优化步行环境”市人大代表建议（第141号）市长领办面商会召开。陈市长强调：要以人民为中心，内五区先行先试，今年内各打造一条人行道管理的“样板道路”。。。。
（3）2017年10月24日，陈市长主持召开市长办公会，会议审议了“研究人行道建设管理工作”。陈市长强调：人行道与老百姓的生活息息相关，是展示城市形象与活力的窗口，集中体现了城市的品质。。。。
（4）2017年12月8日，长沙市机动车、非机动车违法停放行为联合整治行动动员部署会召开。会议提出了共计20条道路的进行重点整治，其中含人民路。
（5）2017年12月11日，2017年长沙市机动车、非机动车违法停放行为联合整治行动新闻发布会在市政府新闻发布厅召开。
（6）2017年12月19日，“长沙城管”公众号发表“联合整治新模式！城管人员进驻交警处罚中心”推文。
（7）2018年1月15日，“长沙城管”公众号发表“机动车、非机动车违停整治道路由20条扩展至37条。。。”推文。
以上就是则摘录的长沙市府关于人行道的整治的相关工作，个人感觉：陈市长真的以人民为中心想努力解决这一个问题，而对于下面相关执行部门，领导提出内五区先各打造一条人行道管理的“样板道路”，执行部门说不行，我们要打造20条，可能感觉还不够，我们要打造37条，我们能圆满完成领导交代的任务。。。
亲，市长告诉你们五条道路，那是因为领导已经考虑你们的执行力和执行困难，能把五条道路弄好，就已经很不容易了，不应当盲目的认为我比领导强！！！习主席指示的：无论在任何时候,不得“妄议中央”,都是党员干部特别是领导干部必须遵守的政治原则,是不可逾越的政治底线你们应该好好理解习主席的话语！
下面就是关于长沙市城管在最近成果展示（照片拍摄于2018年1月17日下午5点左右）：
（1）图1、2、3，拍摄于芙蓉区东屯渡街道办公楼门口，存在的问题：人行道车辆违停、城管车辆违停（古曲路24小时禁止停放），希望城管部门理性面对问题，不要找理由，因为我在那等了好一会，你们违停、不作为事实完全成立。
（2）图4、5、6、7，人民东路地铁口的人行道的违停，希望城管部门理性面对问题，不要找理由，说无能为力或者已经去解决问题，有错就要敢于承担。
陈市长、长沙市城管相关工作人员，个人写这封投诉信的目的只是单纯希望长沙未来的发展能更好，最近看到市区内人行道维修正在逐步进行，大冬天维修工人也还是很辛苦，不容易，但看到刚维修的人行道没几天坏掉，真的感觉很可惜、可悲。希望具体的执行部门好好理解领导的用心、百姓的需求，努力做好自己的工作！
在此，有个段子想说下：***行业人员感叹到，在长三角某省会城市，去政府部门办事，都会私底下送些购物卡之类的东西疏通一下，但是到长沙之后，却惊奇的发现这边是直接收现金，毫不含蓄。在现在这种大环境下，湖南人真霸得蛮。。。值的好好解读一下。。。
最后，长沙是湖南人的门面，还是应该努力去经营，实现自身的突破与发展！
祝好，陈市长及市府各位工作人员！
附件1：违停照片20180117.docx

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张先生市民：
您通过网络问政反映《芙蓉区东屯渡街道办公楼前及人民东路地铁口人行道被占道停车》的问题收悉，我局高度重视，立即交办芙蓉区执法大队进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
一、处理情况
1、关于东屯渡街道办公楼门前人行道上车辆违停问题。东屯渡中队对该处违停车辆进行了抄牌处理，并且在街道办事处门口发布了人行道违停车辆整治公告，教育提醒广大市民群众遵守道路交通法规，维护市容秩序。
2、对于城管中队自身存在的执法车违停问题。芙蓉区大队已迅速对中队执法车违停行为进行了整改。下步，中队执法车处警临停将停放在古曲路街道办事处大门附近的规范停车位上。
3、关于人民东路地铁口人行道上车辆违停问题。该处为芙蓉区城管执法大队机动车违停整治的重点路段，对该处违停车辆，东屯渡中队一律进行了抄牌处理。由于是个重要的地铁换乘站，广大市民乘客在此换乘时确有停车的需要。下步，城管部门将适当考虑在此设置一定数量的规范停车位，用来缓解乘客停车难的问题。
二、下步工作
下步，我局将督促芙蓉区大队加强对辖区各人行道违停车辆的巡查执法。同时，将逐步扩大车辆违停整治范围，加快完善车辆违停处理系统，加强与交警联动机制，在全市范围内全面推进联合整治工作，逐步实现停车秩序管理的规范化、常态化、长效化。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2018年1月30日