刚刚召开的十九大，总理说要实现宽带降价！
本人移动号码18874840641办理了移动和家庭融合套餐99元/月，套餐中送宽带和电视，但是为什么还要收取100元的宽带安装费呢？收费依据在哪？为什么不能打安装费增值税发票？请移动公司解释！
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经核实，客户办理和家庭融合套餐99融合套餐，该套餐包含语音、流量及宽带互联网电视业务。按照业务流程规定，该套餐办理需收取200元初装费用，我司对外宣传上已明确说明。且针对该项收费，我司设立专项账目，可出具初装业务费发票。因工作人员操作失误导致未提供发票，给客户带来不便表示歉意，已与客户达成一致处理意见，客户对处理结果表示满意。3月21日11:25分我公司工作人员电话联系客户告知以上情况，客户满意。