市长先生，您好，我在国安驾校于2016年6月15日交费到国安驾校新开铺校区报名学费3150元，但是在此期间我自报名后，就没有去参加过任何一门的考试，驾校也没有给我提供任何服务，2017年4月找到驾校校长黄刚，称已签订合同，合同上写明三日内解除合约，可退所缴学费。超过三日的，合同可以解约，但无权退还所缴学费，现本人已不在长沙工作，要求退还学费至今无果。请求市长帮忙，帮我退还学费，谢谢！
我局驾培处工作人员与国安驾校负责人取得联系，帮助学员协调退费事宜。驾校负责人表示双方签订了培训合同，培训合同对双方有法律约束力，但考虑学员实际困难，同意与学员协商退费，并已为学员办理好退学退费手续。4月26日、4月27日多次电话联系回访学员，均无人接听。