长沙县泉塘街道新长海广场交房两年了，但是小区仍然没有监控，电梯的监控直到现在都还没打开。小区现在盗窃案件频发，这样很不安全。
陈先生：
您好！
您于12月20日来信反映新长海小区没有监控的问题，现回复如下：
我局工作人员已与物业公司联系，核实了情况，物业负责人表示小区内，从交房到现在开发商配置的监控一直是开着的，电梯监控也是一样，您也可以直接去小区的监控室里进行监督。关于小区内的盗窃现象，我局已督促物业公司加强对小区内的安全巡查，确保小区业主的人身财产安全，同时也希望业主与物业之间彼此相互理解、相互信任、相互支持、依法行事，共同建设美好和谐的家园。
以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（联系方式84013200）。感谢您对住房保障工作的关心与支持！
长沙县住房保障局
2017年12月20日