尊敬的市长领导：
我们老百姓想要在政府办件事真心的困难，以前听别人说找政府办事难于上青天，政府工作办事速度就像蜗牛一样速度急死老百姓，当时我想想应该没这么难。可这次我是真心体验到了机关单位办公室的办事效率了。
我本是湖南邵阳人，在长沙读书后去外地打拼四五年，想着回长沙安家发展，为家乡为长沙发展尽点绵薄之力。今年想在长沙买房子住，可国家政策一次又一次的把我归来学子档在外面。好不容易等到人才政策的落地实行：大专文凭在长沙工作可以申请购房资格进行购房。于是我在8月底就带着我老婆去办理了98元的学历认证，进而7工作日拿到认证书，可人才政策在望城一直没有实施，真想不通同是长沙内6区，任何政策颁布后五区立马就可以实行，为什么市政府在望城总不能产马实行？好不容易等到9月15号左右人才政策在望城实施了。我9月22日就在望城提交申请大专文凭在长沙工作购房资格。但现在时间过去12个工作日了资格申核一直没个结果，政策上说的是全年受理，三个工作日办结。这时间拖的我们老百姓好累。
请市领导为民做主，提高机关单位的办事效率，督促相关单位尽快办理审查。
我的资料是：湖南邵阳户口，大专文凭，在长沙工作，在二到三个月社保，申请日期是在9月23日之前提交，大专学历认证在8月底提交，9月初拿到认证报告的。是符合9.23政策之前的政策的。

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周先生：
您好！根据市政府安排，您的来信由我中心负责答复。您在来信中咨询923新政购房相关问题，我中心工作人员已经电话答复了您，向您做了详细的政策解释及答疑工作，您表示已知晓。
特此答复！感谢您对我中心工作的支持与关注！
长沙市房屋交易管理中心
2017年10月17日