2017年12月18日晚上20点左右,我在长沙火车站附近一家名叫“旺角平价超市”的店子买了12块钱的东西。当给店员钱的时候,店员故意偷偷撕掉10块钱的一个角,然后假装热心帮我找丢失的那一角,一把抢过我的钱包,拿出里面的所有的钱来抖,然后趁机迅速拿走我一百块钱。被我发现后,店员拒不承认,只说是当时拿的是包里的车票,并把车票放在柜台上。我没有证据,只能拿回剩下的钱,无奈离开,因为我要急着赶火车。
后来我在网站上查了一下,这家店在2013年8月就开始以这样的伎俩在骗钱,而且还不止一家网站有这样的反映。四年多了,该店的店员还在以同样的方式欺骗消费者,实在令人心寒。而且我有理由相信,以同样的方式欺骗消费者的店铺,在长沙绝对不止这一家,它们多集中在人口流动的火车站、汽车站等地。这样的欺骗行为,不仅损害了消费者的利益,更有损长沙市在全国城市中的形象。
我希望政府部门可以介入调查,还我们消费者一个公道,同时也还还长沙一个文明城市的美好形象。
以下是网上反映消费者被该店店员欺骗的网址之一:http://m.rednet.cn/bxhs/peopleshow.asp?id=1701117
朝阳街道针对来信人投诉在火车站周边的“旺角平价超市”怀疑店员骗钱一事回复如下:
12月20日,收到市长信箱编号为191822的信件后,朝阳街道高度重视。12月21日,朝阳街道联合工商所、派出所到达“旺角平价超市”。发现超市所在门店正在装修。
经过朝阳街道和工商所的调查,该“旺角平价超市”所办营业执照为“长沙市芙蓉区名优便利店”,经营者为阳玉梅,实际负责人为李应明。经过约谈李应明,李应明承认了店员张某欺骗消费者龙先生的行为,街道和工商所对李应明进行了训诫。现已责成李应明退还来信人人民币100元,赔偿200元,并致电道歉。现工商所已将“长沙市芙蓉区名优便利店”纳入异常名录。来信人对处理结果满意,并表示了感谢。
下一步,街道综治办会继续加强日常巡防,力保良好的治安环境,杜绝此类事情的发生。
朝阳街道办事处
