自够屋商品房，2012年验房即发现房屋外墙、卫生间屋顶漏水、厨房水龙头漏水，房屋内墙墙面空鼓、卧室玻璃部分没有密封、房门口地面砖空鼓等问题，并要求物业公司督促开发商进行整改。直至2016年房屋进行装修，房屋验收提出全部整改事项无一得到解决，并出现厨房烟道全部脱落情况！
2016年9月房屋装修开始，就向物业公司反映房屋漏水问题，物业公司以“不属自己职责范围、与开发商协调、耐心等待”等借口，一直没有解决外墙漏水问题，导致2016年11月已经装修好的房屋内墙泡水，要求物业工作人员上门拍照确认后，物业陈诺修复，但一直没有修复。因房屋居住需挥发甲醛原因，2016年12月自己请装修工人将漏水的三处内墙面进行修复。后期多次面谈、电话联系物业出面对外墙渗水点修复，一直没有进行修缮，2017年5月向长沙市12345反映问题，长沙县派人解决问题，问题没有得到解决，不了了之。2017年6月，房屋外墙再次出现漏水，多次要求物业出面进行协调修缮，无人出面解决，问题直至现在一直没有得到解决。请长沙市督促解决房屋漏水问题，修复房屋，并对房屋漏水造成的个人的经济损失进行赔偿！
房屋漏水整改长达5年一直没有得到解决！民生问题，谁来解决；十九大精神，谁来落实？请明示

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王一先生：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
1、你所述外墙渗水的质量问题于五月进行了投诉，当时我单位工作人员上门进行了核实(由于您时间问题没能参加，晚上工作人员会同您的家人现场进行查勘)，当场并未发现外墙渗水情况。
2、本次您所反映的问题我单位工作人员在12月19日晚间再次上门核实情况,次卧窗台靠外墙侧存在渗漏情况。
3、已与责任单位联系，正在按照相关规定进行处理。
如果您有其他相关问题需要咨询，欢迎致电84011920，我们将竭诚为您服务。
感谢您对我们工作的理解和支持！
长沙县城乡规划建设局
2017年12月25日