尊敬的领导:
您好！感谢您能在百忙之中看到我这份投诉信件，我是长沙市岳麓区保利麓谷林语e区一位业主，我所在的小区紧临岳麓西大道，车流量非常大，伴随着巨大的噪音污染，特别是靠近道路的楼栋，我因为住在小区中间楼栋，所以一直以来没有过噪音方面的困扰，可随着前段时间岳麓大道隔音墙的安装，安静的生活戛然而止，感觉新装的隔音墙变成了一个噪音放大器，笼罩整个小区的噪音被放大了一个级别，之前我家还能开窗睡觉，现在轰轰的车流声不绝于耳，严重影响生活质量！
我们小区的群业主都在反应隔音墙使噪音变大的情况，有业主用专业的分贝仪测量白天和夜间，室内和室外的分贝数值，均超过国家标准，并向长沙市监察部门反映情况，得出初步结论，隔音墙变噪音墙的原因，可能是:1、隔音墙材质不达标，属于淘汰产品，吸音力不强，反射力大，2、隔音墙高度太低，安装不到位，间隙较大，3、其他原因。
总之，从目前来看，隔音墙没有起到任何隔音降噪的效果，甚至成了噪音的扩大器，给更多居民带来噪音烦恼！在此我恳请:1、能有专业的机构对隔音墙进行测评，找出隔音墙不隔音的真正原因，并整改，让我们居住的环境符合国家噪音标准，2、拆除隔音墙，还更多居民一份安静的生活！
尊敬的领导，希望您能理解我们的诉求，并给我们一个合理的答复，在此拜谢！

---

张莎同志：
您好！
您12月5日上午来信，关于岳麓西大道保利麓谷林语段隔音墙变噪音墙的问题，已与您电话沟通，现特回复如下：
1、关于反映隔音墙不隔音的问题。
这种判断和说法是没有科学依据的。此次隔音屏的设置是通过专业部门设计，按法定程序进行建设的。对于此种隔音屏已是过时产品的说法亦是没有科学依据。长沙市万家丽路高架、二环线、长韶娄高速等都是近期安装的同类产品，就是最好的证明。关于拆除隔音墙的问题。岳麓大道隔音屏建设项目通过严格的工程审批流程，所有工程建设项目均有纪检、投评、审计等职能部门全程监督参与，符合相关建设标准与规范。您建议拆除的问题不予支持。
2、关于e10栋噪音超标的问题。
岳麓大道保利麓谷林语段安装隔音屏，是回应保利麓谷林语、荣盛花语、奥林匹克等小区业主强烈反映岳麓大道噪音扰民问题而采取的必要举措。隔音屏安装完工后，我们聘请了专业的第三方检测机构采用专业的仪器对沿线的二十多个点位进行了检测，与安装前的检测结果进行了对比，所得噪音检测结果也符合交通干线道路两侧区域噪音标准ⅳ类标准（昼间70分贝、夜间55贝），而您所居住楼栋距离岳麓大道主干道间隔2排楼栋，相对距离较远。
由此给您生活带来的不便，敬请谅解。
特此回复。
高新区城管环保局
2017年12月6日