2018年4月19日上午10时驱车前往中南汽车大世界欲购置新车。
在金茂路于物贸路交界处汽车大世界某4s店看车时,把车停到了4s店门口。
半个小时从4s店出来后发现自己的车辆左前胎无故被锁,并在前挡风玻璃上粘贴a4纸一张(如图所示)
打电话过去,对方说是“中南汽车世界护卫队”的,我当时很气愤,并没有任何告示说这个地方不能停车,对方说是消防安全通道,我说:“对不起,第一次过来不知道这里是消防通道,麻烦来帮我把车解开。”对方在没有任何提示的情况下直接把我的车锁了。就是交警叔叔也是先开罚单,停放很久才会锁车把? 但是对方更强硬,说必须去他们办公的地方缴纳“200元罚款”才能给我解开锁。我问对方为什么可以收罚款? 对方说公司就是这么规定的,他们也是做事的。
在锁车的过程中 我自己车辆的轮毂有轻微磨损,贴在前挡玻璃的a4纸也是用胶水直接粘上去。因为高温,现在a4纸已经撕不下来了,贴的又是驾驶位前面,我现在的心情是极为愤怒的。首先:对方不是执法部门,为何可以开罚单收费?(罚单还没有任何公章) 其次,在发生这些问题的时候,作为一个普通老百姓真的很无奈,不知道怎么处理又或者打哪个电话投诉或者哪个部门来处理。 只能进咱们长沙的政府首页来反应。希望相关部门能依法严惩这些乱收费的单位或者部门。
感谢!!!!!
附件1:微信图片_20180419121452.jpg
附件2:微信图片_20180419121452.jpg
网友:
您好!
您于2018年4月19日关于《投诉湖南大中南汽车经营有限公司》的来信已收悉,我们进行了认真调查,现回复如下:
我们主动和湖南大中南汽车经营有限公司进行了联系沟通,投诉内容中提到的“中南汽车世界护卫队”属于湖南大中南汽车经营有限公司的保安队伍,被锁投诉人车辆系公司行为。据了解,由于市场发展需要,为维护4s店消防通道和交通畅通,作为市场管理方,有责任对该公司内部场地乱停乱放的车辆进行管理。该公司给您开具的并不是违规停车罚单,而是违规停车的告知书,对于乱停乱放的车辆进行警告和锁车。
我们经与大中南公司沟通,对于您的车辆,该公司进行了开锁,也未收取任何内部场地占用费。同时,我们要求该公司各4s店和汽车直营门店人员加强消防和交通安全宣传和规范,对于自身存在的管理不足之处,加强相关人员和工作培训,不断提升企业的自身形象。同时,我们也倡导您规范停车,共同遵守市场管理规定,共同维护市场秩序。
以上是我们对您来信的回复,您如果对恢复意见不满意或者有新的意见,建议拨打我单位电话(联系方式84098381),感谢您对我单位工作的关心与支持!
湘龙街道办事处
2018年4月26日
