这是第二封信，之前写过一封，一直没有得到回复。希望能够得到我们政府部门的答复。
雨花区泊爱蓝湾小区蓝钻轩一楼私自开了一间棋牌室，每天晚上开到凌晨，甚至后半夜，严重扰民。为此我们交涉过很多次。没管用。后来，多次打110处理，也是没有得到解决。每天晚上麻将声吵得根本就睡不着觉。政府部门来了，也只是说几句，问题自然解决不了。我想问，一个在公共小区私自开的棋牌室，造成扰民，110来了，也没用。为什么就这么难解决？我们的政府部门不知道能否帮忙解决？还居民一个清净的生活环境。谢谢市长。
您好！来信收悉。您所反映的问题我局已指派户籍民警多次上门对麻将馆老板进行训诫，要求麻将馆老板在营业时间遵守社会公德，且营业时间不得超过0点。您针对噪音的问题可向环保部门反映，也可向物业进行投诉。
长沙市公安局雨花分局
2017年11月30日