、快递选择默认发申通，申通不到改发圆通或ems（发ems需要联系客服补上运费差额）。快递到达时间，一般情况下，江浙沪1天内到达，其他省市3-5天不等。进入冬季以来，由于雨雪寒潮等恶劣天气影响，送达时间受到影响，会有不同程度的延迟，具体要看快递公司的安排，希望各位买家体谅！2、发货时间一般按买家下单付款时间先后顺序安排发货，有现货的雪地靴当晚22点前发货。对于缺货的雪地靴，一般1-3天内完成发货，请各位买家不要频繁的联系客服催促发货，感谢各位买家理解和合作！3、雪地靴尺码由于本店靴子比各位买家日常穿着的靴子码数偏大一码，所以建议各位买家在拍下时选择比平时穿的码数小一码的。如平时穿36码，请拍35码。具体详情可看商品描述里的尺码介绍。本店靴子码数是35码-39码，各位买家如需其它码数请联系客服，本店提供小码和大码的靴子订做，订做的靴子一般需要5天左右的时间才可以发货。订做的靴子一律不接受退换货，请亲们拍前咨询客服，确定订做的靴子的尺码、颜色、款式等。4、自助购物 关于自助购物，我们有专题网页说明/knowledge-1116254.htm各位买家请根据此网页的内容进行相关操作，欢迎使用自助购物，谢谢合作！5、七天无理由退换货若在您签收靴子后的七天时间里，无论什么原因，只要您想退换货，都需要在靴子本身不影响二次销售的情况下，才能申请七天无理由退换货。不影响二次销售是指：1、靴子未被实地穿过，弄脏或者损坏等；2、包装完好，吊牌和附件均有；如有发piao或赠品，也请一同寄回，如非雪地靴本身质量问题，来回运费需要买家您自付，感谢您的理解和合作！6、实物图的色差朵芙迪旗舰店坚持采用实物拍摄的原则，在拍摄靴子后，实物图均由专业摄影师和美工校色，尽量与实物颜色保持一致。但由于各种显示器之间差异，表现出来的色彩肯定会存在色差，望各位买家谅解。7、联系专人客服如您还有其它问题想咨询，请及时与我们的客服联系，为了减少沟通的成本，请您咨询之前联系过的客服，如dofude旗舰店:朵朵，或者dofude旗舰店:天天。本店多位客服，如您联系同一客服，我们将为您提供专人服务的优质购物体验，祝您购物愉快！.jpg1、可退换货原则a.如买家购买的雪地靴因本人主观原因，如气味，色泽，面料做工，舒适度等，请在签收之日起七天内没穿过到，，弄脏过（允许试穿），在不影响二次销售的情况下，允许退换货，来回运费需要买家自付。b.本店的雪地靴尺码偏大一码，亲们请拍比平时小一码的，或者可以咨询客服，以确定合适的码数。客服根据顾客自身情况建议的码数仅供参考，不可作为退换货理由，若因码数引发的退换货，来回运费由买家承担，感谢您的理解和对我们工作的支持！2、不可退换货原则a.自签收之日起，七天内顾客的靴子因穿着后磨损，靴面靴底靴内部脏污，鞋子经过二次改造，已被拆标或被认为已损坏磨损等影响二次销售的情况下，本店不予退换货。b.本公司有可能会对不同批次的雪地靴产品根据销售情况和反馈进行改动，本店会及时更新产品资料，图片及相关信息，所以并不能以此或以历史交易记录作为退换货理由。本店保留对此的一切解释权。感谢您的理解和对我们工作的支持！3、退换货步骤a.退换货前先沟通需要退换货的买家请务必首先联系本店的售后客服，与客服进行沟通后再商讨退换事宜，并详细反馈您的联系信息与退换原因:

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