想咨询一下小区内麻将馆深夜扰民,白天在停车坪做饭菜导致饭菜的油烟侵扰上层居民。这样的事情要找谁处理。
我们曾经向物业和社区反映过,但是没有看到起什么作用,所以想请问下政府这事归谁管,何时能还我们一个干净的生活空间。
尊敬的网友赵宇煌:
您好!关于您在市长信箱中反应的关于《小区麻将馆深夜扰民,停车坪做饭》的问题街道已收悉,现将有关情况回复如下:
1、关于麻将室扰民问题,社区、警务室上门与经营者沟通,前期已经与麻将室签订协议,如果证实深夜仍然营业,产生噪音扰民,将按照协议和治安条例进行处罚。
2、关于做饭油烟扰民问题,因锦和园小区一楼是杂物间,没有专门的厨房,目前无法立即解决,社区将和物业一起与住户进行沟通、协调,尽量让双方满意。
感谢您的来信反映,街道将一定切实履行自身职责,为辖区内居民和谐、生活幸福贡献应有的力量。
长沙高新区麓谷街道办事处
2017年8月21日
