尊敬的市长先生：您好！作为一名普通市民，非常感谢您及政府工作人员认真负责的态度。但本人信件中所提到的产权证一事，至今还没有解决的办法。望您再关注一下，能让我早日拿到房产权证。谢谢!

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区委区政府高度重视，召集规划、国土、街道、征收等单位专题会议，研究解决谭顺贞户长达十年未解决的遗留问题，会议纪要明确“区建设局负责将谭顺贞户房屋产权办理纳入我区房屋产权遗留处理工作范围，并协调市处遗办，组织市房屋测绘队对该户
房屋进行实地测绘；区规划分局秉着尊重历史、化解矛盾的原则，按照本次会议精神，为谭顺贞补办二层57.74平方米的建设工程规划许可证，并免予处罚；上述资料完善后，建设局协助征收办办理谭顺贞新房产权证”。
会后，各方积极主动将相关资料准备报规划局，但规划局内部意见不统一，故暂未办理谭顺贞建设工程规划许可证。
街道、社区将积极与户主进行沟通，尽量安抚其情绪。由于街道社区对于房屋产权办证方面的业务知识较欠缺，区政府将再次召集规划、国土、征收等单位开专题会议，要求各单位以尊重历史，按处理遗留问题的工作原则为户主办好产权证。