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关于信号问题是否能够解决!

2018-4-28 16:39:11发布35次查看
尊敬的市长 您好! 我是长沙县果园镇古楼新村实竹坡组的村民 ,关于我们村手机信号问题,已经反馈了很多次 ,曾联系了县市省政府,派人来查看 ,一直没有解决这个问题,附近两年前就建起一个信号塔,一直未能投入使用,现在往山里面去点 ,手机完全没有信号,打电话都要跑很远,像我们村老人比较多 ,平时打电话都非常不方便,现已进入信息时代,网络已经离不开,曾多次派人来都只是看下说因为土地问题没有办法,既然塔已经建起,终究还是要解决这个问题的,望市长能够解决这个问题 谢谢!
覆盖原因:
用户反映在果园镇古楼新村实竹坡组365号信号不好,主要收2g信号,归属于长沙县分公司。我处于12月21日用14726977324多次联系15074906037用户,该用户未接电话,我处根据投诉地址进行上门测试(未与用户当面测试),该处主收黄花长丰信号,2g室外电平值在-95dbm左右,室内基本处于脱网状态,4g室外处于脱网状态。为解决果园鼓楼新村信号问题,我公司已在2016年选址在果园镇古楼新村黄泥塘组建站,现4g基站已建好并开通,该点共址需开2g宏站,我处已于11月底第九批应急站点设备需求进行了2g设备材料申报,由于设备短缺暂未批复。
等该站设备批复安装开通后也只能解决果园鼓楼新村部分区域信号问题,用户家里离我公司所建黄泥塘站970m.但站点地势不高,山体遮挡严重,建成后并不能完全解决用户家中信号问题,同时由于信号源差、用户家中无宽带情况,故无法为用户安装手机伴侣解决,故我处计划在共址开通黄泥塘2g站后,同时在该处进行新建站规划,预计解决时间为2017年3月21日前。
用14726977324于12月21日9:32、9:34、10:06、10:19多次与客户15074906037联系,用户未接电话。
长沙县网络维护:周双 14726964024 张美伶:13787221122
该用户其它信息

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