尊敬的领导：
您好！感谢您在百忙之中抽空了解我们的心声！
你好！我是一个合法的公民，我有个情况反映并投诉：我是住在湖南省长沙县星沙镇板桥小区27栋226号的业主我所居住的住房对面29栋及旁边的5栋楼下一共开了3家夜宵店（现被这个板桥小区的居民认为是板桥小区的夜宵一条街，现发展成一共有夜宵店7家 三家夜宵店分别为：岳阳特色夜宵店 常德佬夜宵店 益阳烧烤夜宵店 有家夜宵店 三码头夜宵店 无名夜宵店2家），整天凌晨通宵营业吵声如雷，油烟味刺鼻我住在位于星沙镇板桥小区27栋的5楼经常能听到楼下3个夜宵店面一些喝醉酒的人大声吵闹发泄情绪尤其是喝酒过度以后还经常发生一些打架斗殴事件这些不安定因素多少也会给社会带来不安
有时玻璃酒瓶砰砰的响 等一下响 等一下响 使人根本无法入睡 正因为声音是时小时大我家有小孩小孩要读书小孩不休息好白天就没精神上学无法正常入睡还有的我家的大人白天工作一天累了连晚上都无法休息好特别是老人和小孩他们的生活更是承受不了这种打击白天还好可以把窗户打开透下气一到夜晚夜宵店营业的这个时候就必须赶紧把所有的窗户关上不然整个房间里就都是夜宵产生的烧烤味夜晚夜宵店营业的时候下面几家夜宵店面把桌椅都摆放在马路上严重影响了行车及行人的安全更是让本来就很窄小的马路更是让小车无法通行这一切都严重影响了人民的正常生活
这几年来27栋的我这几户业主都未曾睡过好安稳觉有时候这7家夜宵店天晴夜晚生意好的时候要营业到凌晨4-5点才结束差的时候下雨天也是2-3点多搞得居民没办法休息我也深知这些夜宵噪音问题是由城市综合管理局部门负责但是接投诉后城市综合管理局的同志也拿夜宵店的老板没有办法即使是与老板协商后下发责令整改通知书也就是走程序化得过且过根本就没有一个可解决的方案及好的结果夜宵店老板却还是依旧那么肆无忌惮的做着生意。
以上事情已经4年影响到居民的正常生活，望有关领导重视并尽心尽力解决。
我不知道是政府部门的不作为还是失职，反映的问题一反映再反映，任何问题都没有进行解决，扰民的问题，油烟的问题，噪音的问题都没有得到一个有效的解决。
附件1：img_3376.jpg
附件2：img_3373.jpg
附件3：img_3382.jpg

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鲍凯：
您好！
您于2016年9月11日关于“再次反映关于星沙镇板桥小区夜宵一条街”的投诉我们已阅办，关于您投诉中提到的夜宵店占道经营、有吵闹声、油烟味的问题，我们进行了认真调查研究，现回复如下：
收到您反映的问题后，我行政执法局直属分局泉塘中队执法人员第一时间到现场调查核实，您反映的夜宵店占道经营、有吵闹声、油烟味的问题确实一定程度上存在。在您反映问题之前，我执法人员已多次对您投诉中提到的夜宵店店主进行了约谈和说服教育，责令自行整改，不准占道经营，不得扰民。并于2016年8月底和9 月初，针对这些夜宵店开展了专项执法整治行动，效果明显。在收到您的投诉件之后，针对这些夜宵店的违规经营行为有所反弹的情况，我执法人员和板桥社区工作人员挨家上门，要求这些夜宵店文明经营，严禁占道经营，不得乱排放油烟，还周边居民一个良好的生活环境。夜宵店店主表示将积极整改，严格按照相关要求，做到文明规范经营。同时我执法人员将加强巡查劝导强度、整治力度，并根据现实情况组织开展集中执法行动，切实解决问题，为市民营造良好的生活环境。
以上是我单位对您留言的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系073186911259。感谢您对长沙县城市管理工作的关心与支持！
长沙县行政执法局
2016 年9月14日