我是先锋东外滩的居民，去年年底我家楼上办了一家小学生托管班，中午和下午放学就开始吵，一直到晚上九点，沟通过很多次，解决不了，找了物业也没解决。我想问一下，我要怎么办？居民住宅小区能办托管班吗？
古汉城社区管区户籍民警和社区工作人员第一时间到达现场。与投诉人取得联系证实情况和托管班的具体位置。上门对托管班进行了调查，并与托管班负责人取得了联系。对托管班孩子扰民情况提出警告，要求负责人加强对托管孩子的教育管理，孩子不可以在楼道内大声喧哗、吵闹、乱跑，打扰居民楼内其他居民的休息。负责人也认识到了该问题的性质，表示一定加强孩子的教育管理，尽量不影响到居民楼内其他居民邻居的正常休息生活；还居民一个安静的生活环境。
关于学生托管市场，目前没有具体的监管办法，存在卫生、安全隐患，容易引发扰民等诸多问题，人大代表、政协委员已多次呼吁，目前已引起政府部门的高度重视，将会进一步加强监管力度。