您好，市长先生：
我们是开福区四方坪四季美景小区1栋1单元全体业主，四季美景小区1栋1单元201房主与其楼下门面合伙开饭店。（饭店名称为“渔乡米香”、双拥路与德汇路交叉东南角）2014年7月中旬装修时违法违章搭建建筑物和改变住宅建筑结构，将1楼门面与201住房、301住房连成一体，具体情况如下：
1、在连接1栋与2栋的公共平台上对着小区内的外墙墙体上开门洞；
2、在连接1栋与2栋的公共平台上搭建违建面积约30平方米的玻璃休闲亭，并在公共平台上搭设楼梯通往301住房；
3、改变201住房和301住房结构、性质，将私人住宅改建成营运饭店；
4、该饭店因营运导致油渍已经蔓延到小区内楼道，严重影响老人、小孩出行，更严重的是油烟管起火怎么办。
针对上述问题，我们1栋1单元全体业主为维护自身安全、合法权益不受侵害，该饭店一开始违法违章装修时，我们从2014年7月中旬开始多次向小区物业反映情况，要求予以制止，一直没有处理结果。2014年8月下旬，我们业主向街道和社区反映情况，社区杨主任及城管执法人员出面协调，虽与饭店老板达成协议，同意拆除违章建筑，但一直到现在也没有拆除。之后，我们业主也向12345市民服务热线反映情况，一直没有工作人员询问、回复。至今2015年9月6日因饭店营业再次导致1栋1单元楼道满地油渍，不怕一万只怕万一，万一有个烟花炮竹、万一有个燃体烟头，满地油渍要有点火星引起火灾谁来负责！！！！！水火无情。
对于以上房主违法违章违建装修行为，至今没有任何处理结果，这种大肆违法违章违建行为谁来管？业主的合法权益能不能得到有效维护？所以我们只能向市长先生诉求，还我们一个普通公民一个应有的权利。

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市民朋友：
您好！您的来信已收到，有关违章建筑的问题，市民朋友您可以电话向开福区城管执法大队投诉，联系电话：0731-84377672。