杉城镇有品牌价值LED大屏厂家
2020-6-21 10:21:05发布9次查看
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2012年5月,我们在阿塞拜疆首都巴库当地最大的商场之一安装了5块金刚系列ku55w(p16)共计330平方米的显示屏。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 我们的客户之前有过显示屏安装经验,所以当时并没有要求我们派工程师过去协助安装,只是表示在调试的时候可能需要我们的协助。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 5月25日,客户说会在当地时间下午1点开始调试,也就是中国时间晚上7点,希望我们能够随时协助他们。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
(熊经理): qq:2580654958
在服务行业,有个著名的“十二点”原则,就是:说话轻一点 脾气小一点 理由少一点 知识多一点 嘴巴甜一点 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 微笑多一点行动快一点 做事多一点 速度快一点 关心多一点 手脚轻一点 做事细致点, (杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 其中有几条对我们客服专员和市场人员大有裨益,虽然与客户沟通的方式有多种,如foxmail、msn、skype、51在线客服,电话等等,涉及到跨区域的沟通,电话无疑是最重要的直接沟通方式之一,(杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 在很大程度上决定了客户对你个人印象和公司形象的总体定位,所以不容小觑。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
那如何在电话中让客户迷上你的声音,做到先“声”夺人呢? (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
说话轻一点,是指说话的音调适中,不可太高或太低,让客户处于最佳的倾听状态。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
关心多一点。俗话说,赠人玫瑰,手有余香。(杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 你关心客户的家人,关心客户的身体,关心客户的事业,反过来,客户就会关心你的订单。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
做事细致点。这个就是打电话的技巧了。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 给客户打电话之前要仔细想好你的目的是什么,如何以最好的方式把你的观点诠释给客户听,准备好自己的问题,并准备一张纸和一只笔,记下客户的回答以及重要的观点和细节。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
最后额外补充两点,就是善于倾听和敏性。善于倾听的人,往往更容易获得客户的青睐。 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家) 如果说倾听是一种技巧,那敏性就是一种智慧。与客户的交流是瞬息万变的,能听出客户的弦外之音才能理解客户真实的需求和想法。知己知彼后,那订单还会远吗? (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
联系方式:(熊经理): qq:2580654958科美芯官网: (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)厂址:深圳市宝安区龙华大浪街道华丰路豪迈工业园2栋 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)我们将为您提供满足您需求的服务。(杉城镇有品牌价值led大屏厂家)了解更多的信息 (杉城镇有品牌价值led大屏厂家)
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